01
Il campione approvato
Il pezzo fisico che hai provato e firmato. I capi successivi vengono confrontati con esso per vestibilità, struttura e finitura.
Qualità & riservatezza
Controllo qualità secondo le specifiche approvate
Un capo viene giudicato rispetto al campione approvato, ai documenti tecnici e alle specifiche alla base del tuo progetto — non rispetto a un'impressione generale. Design, cartamodelli e materiale di progetto dei clienti sono trattati come riservati.
01 — Lo standard
Su cosa si misura la qualità
Non c'è un'idea vaga di buon lavoro. Il riferimento viene fissato prima della produzione, per iscritto.
02
Documenti tecnici
Il dossier tecnico, i disegni, le misure e le note di costruzione che definiscono il modello e come è costruito.
03
L'accordo di progetto
La specifica delle taglie, la lista dei materiali e le condizioni confermate per il tuo progetto — i confini di ciò che viene controllato.
02 — Prima della spedizione
Controlli prima dell'imballaggio
I pezzi vengono controllati prima di essere imballati, confrontandoli con il campione e le specifiche che hai approvato. Fa parte della produzione dell'ordine, non è un extra opzionale.
Dove un pezzo non corrisponde ai requisiti confermati, il problema viene documentato prima che l'ordine parta, così può essere risolto invece che scoperto dopo la consegna.
03 — Se emerge un problema
Prima verificare, poi decidere
Un problema viene verificato rispetto al riferimento prima che accada qualsiasi altra cosa. Il modo più rapido per aiutarci è inviare le informazioni giuste con il primo messaggio.
Cosa inviare
Cosa succede dopo
Confrontiamo ciò che invii con il campione e i documenti approvati, confermiamo se il pezzo rientra o meno nelle specifiche concordate e stabiliamo come gestire la questione.
Dove il problema rientra nella nostra responsabilità, vengono fatte le correzioni. Dove deriva da una modifica fatta dopo l'approvazione o da materiale a noi fornito, se ne parla con te invece che darlo per scontato.
04 — Modifiche
Modifiche dopo che approvi
Un'approvazione è un punto di decisione. Una volta firmato un campione o delle specifiche, le modifiche successive a design, materiali, taglia o finitura vengono rivalutate — perché la produzione è stata pianificata attorno alla versione che hai approvato.
Queste modifiche possono incidere su costo e tempistica. Se ne parla con te prima di alterare qualcosa, così non ci sono sorprese alla fine del progetto. Altro su qualità e modifiche.
05 — Riservatezza
Il lavoro per i clienti resta privato
Ciò che ci invii è trattato come tuo.
Design esclusivi del cliente, cartamodelli, file tecnici, campioni non ancora presentati e corrispondenza di progetto vengono tenuti riservati. Non vengono mostrati pubblicamente, non vengono usati come materiale di marketing e non vengono passati a un altro cliente.
Il tuo nome di marchio e i tuoi design non vengono pubblicati da noi senza il tuo consenso. Cosa copre in dettaglio l'accordo di riservatezza — e come viene gestita la titolarità di design e cartamodelli sviluppati da zero — deriva dall'accordo alla base del tuo progetto, non da una dichiarazione generale qui.
I tuoi design, il tuo marchio e cosa resta riservato ne illustra il lato pratico.
Domande
Qualità e riservatezza
I pezzi vengono controllati prima di essere spediti?
Sì. I pezzi vengono controllati prima dell'imballaggio, confrontandoli con il campione e le specifiche che hai approvato.
E se i miei capi arrivano con un problema?
Invia fotografie o un breve video, una descrizione della differenza, la quantità interessata e il range di taglie. Verifichiamo il problema rispetto al riferimento approvato e rispondiamo con il modo in cui verrà gestito.
Userete i miei design come vostri esempi?
No. Design esclusivi del cliente e materiale di progetto restano riservati e non vengono mostrati pubblicamente. Il tuo marchio non viene citato senza il tuo consenso.
Chi possiede un design che sviluppate per me?
Questo è stabilito nell'accordo di progetto, non applicato come regola generale. Vale la pena concordarlo per iscritto prima che inizi lo sviluppo. Altro sulla titolarità.
Inizia
Invia il tuo brief in modo riservato.
Dicci cosa deve restare privato e cosa devi possedere. Confermeremo ambito, file e condizioni di riservatezza prima che inizi lo sviluppo.